Definidos los requisitos del producto y los objetivos del briefing inicial, se pasa a la fase de definir la arquitectura de la información y la estructura de la interacción de la aplicación In-Edit Connect.

Esta fase tiene como objetivo el organizar los contenidos que forman parte de la aplicación para facilitar a los usuarios la utilización y que sea, más accesible.

Árbol de contenidos

El árbol de contenidos es el diagrama o estructura que diseña la organización del contenido y determina la jerarquía y anidamiento de sus diferentes páginas. Dicho de otro modo, el árbol de contenidos es la representación gráfica de la estructura de una web, para obtener el árbol de contenidos se usó la técnica del Card Sorting.

Card Sorting

El Card Sorting es una técnica de diseño centrado en las personas que permite explorar cómo agrupan los usuarios la información, cómo relacionan conceptos y cuál es su percepción respecto a las etiquetas del producto.

Su objetivo es analizar los modelos mentales de los usuarios para saber cuál es la manera óptima de estructurar y etiquetar la información y, de este modo, facilitar que encuentren lo que buscan cuando utilicen el producto.

En el caso de esta practica se hizo un proceso hibrido, al principio se hizo abierto, pero después de varias actividades se optó por uno cerrado, para facilitar a los participantes el proceso.  Se hicieron 5 sesiones con 6 participantes

Se utilizaron 26 tarjetas, con categorías que hacen referencia directa a los objetivos marcados en los Escenarios y los User Journey, a los objetivos descritos en el Briefing inicial. También se les dejo la posibilidad de que en cualquier momento usasen tarjetas propias para poder crear categorías y subcategorías según necesitasen.

En base a las conclusiones sacadas del Card Sorting propongo el siguiente Árbol de Contenidos.